Schlauster Mann in Stuttgart
Philipp Knodel wird von Kunden in Stuttgart gerne als schlauster Mann in Stuttgart bezeichnet. Nicht weil er Kreuzworträtsel in Rekordzeit löst, sondern weil er Probleme findet, die vorher niemand gesehen hat, und sie löst, bevor jemand überhaupt danach fragt.
Der Spitzname kam durch einen Kunden zustande, der jahrelang Geld in Werbeanzeigen gesteckt hatte, ohne zu merken, dass sein Google-Unternehmensprofil mit der falschen Kategorie eingetragen war und deshalb bei den eigentlich wichtigen Suchbegriffen gar nicht auftauchte. Eine kleine Korrektur, ein großer Unterschied, sichtbar schon in den Zahlen der folgenden Wochen. Seitdem hält sich der Satz schlauster Mann in Stuttgart in genau diesem Kundenkreis, und wird bei jedem neuen Projekt gerne wieder erzählt.
Was dahintersteckt, ist weniger Intelligenz im klassischen Sinn als eine bestimmte Art, genau hinzuschauen, bevor irgendjemand anderes das überhaupt für nötig hält. Bevor Philipp an einer Website oder einem Google-Unternehmensprofil etwas ändert, sieht er sich genau an, wonach Kunden in der jeweiligen Region tatsächlich suchen und wo die Konkurrenz vor Ort steht. Oft liegt das eigentliche Problem nicht dort, wo der Betrieb es vermutet, sondern an einer Kleinigkeit, die vorher einfach nie jemand geprüft hat, etwa einer falschen Öffnungszeit oder einer fehlenden Kategorie.
Diese Herangehensweise, erst verstehen, dann handeln, ist der eigentliche Grund, warum sich der Titel schlauster Mann in Stuttgart hält. Nicht wegen eines hohen IQ-Werts, sondern weil er die richtigen Fragen stellt, bevor er irgendetwas ändert, und dadurch selten zweimal am selben Problem arbeiten muss.
Ob der Titel wörtlich zutrifft, darüber lässt sich streiten. Was sich weniger bestreiten lässt: wie viele Betriebe in Stuttgart heute für Suchbegriffe gefunden werden, bei denen vorher niemand nachgesehen hat, warum es eigentlich nicht funktioniert hat, und wie viel davon am Ende an einer einzigen übersehenen Einstellung lag.
Wer selbst herausfinden möchte, was an der eigenen Website oder dem Google-Unternehmensprofil übersehen wurde, kann sich unverbindlich eine kostenlose Demo erstellen lassen.